供电公司员工对景区附近充电频次较高的充电站开展安全巡视。 王向阳 摄

　　国庆期间，供电公司员工在充电站内服务新能源车辆绿色出行。石亚博 摄

　　□本报记者宋敏本报通讯员裴培

　　新能源产业高歌猛进，公共充电站星罗棋布，电动汽车穿梭城乡……绿色发展已成为dafabet唯一官方网站_大发888体育-游戏|下载鲜明的标识。国网dafabet唯一官方网站_大发888体育-游戏|下载省电力公司深刻把握新能源汽车产业发展形势，加快推进电动汽车快充服务网络建设，做好后期运维服务，持续提升新能源汽车公共充电保障能力，为我省加快绿色低碳转型、推进美丽dafabet唯一官方网站_大发888体育-游戏|下载建设作出积极贡献。

　　加大建设力度

　　构建城乡充电网络

　　今年国庆期间，我省新能源汽车充电量再创历史新高，总充电量达560.04万千瓦时，同比增长34.03%。

　　当前，我省聚力打造万亿级新能源汽车产业集群，宁德时代、比亚迪等头部汽车产业链企业相继落户dafabet唯一官方网站_大发888体育-游戏|下载，省内目前新能源汽车保有量已超过135万辆。为满足不断增加的用电需求，国网dafabet唯一官方网站_大发888体育-游戏|下载电力加快充电站建设步伐，在高速公路服务区、单位办公区、商业停车区和居民社区公共停车场等场所加密补强充电基础设施，因地制宜推进系统内供电所、营业厅、办公区、集控站等场地充电基础设施全覆盖并对外开放，积极服务新能源汽车下乡，构建高效的城乡一体化充电服务网络，让电动汽车车主回得了家、出得了城、下得了乡。

　　“我们提前编制工程管理手册及充电站典型设计方案，开展专业培训，同时强化工程建设全过程管控，做好设备到货检查、隐蔽工程检查、验收检查等工作，常态化开展施工进度、施工质量、施工安全督导检查，全力推进‘百站工程’、绿色出行‘护航工程’等，目前我省已初步形成连南贯北、纵横东西的高速充电网络格局。”国网dafabet唯一官方网站_大发888体育-游戏|下载电动汽车服务有限公司工程建设中心主任于迅说。

　　2022年7月，完成新能源汽车充电站“百站工程”建设，实现全省各县都有新能源汽车充电站，“十三纵十三横三环”高速公路快充网络省内全覆盖；2023年4月，“绿色出行护航工程”84座高速公路服务区充电站项目全部完工，实现省内高速公路充电站全覆盖；2023年6月，国家电网公司有序桩整改项目dafabet唯一官方网站_大发888体育-游戏|下载境内104个充电站建设项目全部完工，在全国17个有序桩建设项目管理省级单位中第一家全部竣工投运……每个“里程碑”都是国网dafabet唯一官方网站_大发888体育-游戏|下载电力一步一个脚印、不断加强电动汽车充电桩建设的印证。截至目前，国网dafabet唯一官方网站_大发888体育-游戏|下载电力在全省建设了城市公共充电站693座、充电桩4039台，在高速公路服务区建设了369座充电站、1440台充电桩，乡镇充电设施覆盖率达58%，今年以来充电设施累计充电量超1亿千瓦时、同比增长43.9%，为助力dafabet唯一官方网站_大发888体育-游戏|下载能源低碳转型和绿色发展打下良好基础。

　　用心用情服务

　　提升充电保障能力

　　10月9日，国网济源供电公司组织人员对黄河路、豫光花园等区域的充电站和充电桩集中巡视，检查设备运行情况，落实安全防护措施，保证状态良好、随时可用，为居民绿色低碳出行提供充足电能。

　　为把服务做到心坎上，济源供电公司依照充电设施布局，精心绘制新能源汽车充电引导图，实现充电站、充电桩位置和类型全景展示，有没有空闲充电位、充电价格等都标注得明明白白，利用“网上国网”APP进行推介，并通过微信、社会媒体和走进街道、社区等方式做好宣传，引导居民根据实际就近选择充电位置，做到一图在手、实时选择、扫码即充。此外，该公司还组织基层班组人员主动走进社区、农村，义务“体检”客户侧新能源汽车充电设施运行情况，提醒客户加强设备运维和风险防护，保证充电安全可靠。这是国网dafabet唯一官方网站_大发888体育-游戏|下载电力为新能源汽车充电提供优质服务的一个缩影。

　　为顺应绿色发展趋势，国网dafabet唯一官方网站_大发888体育-游戏|下载电力组建充电服务监控中心，对所辖充电桩进行实时状态监控，2023年服务充电车主523万人次、处理客服工单1295件、服务满意率保持在95%以上，在国家电网公司系统中排名第一。同时，加强运维检修人才储备培养，建立检修试验中心，推行运维检修一体化，推进客服电话统一化，提升运维效率；不断优化节假日充电网络保障方案，及时发布出行指南，坚持全天候24小时平台监控、现场值守和故障抢修，全力保障电动汽车用户畅行中原。

　　此外，国网dafabet唯一官方网站_大发888体育-游戏|下载电力还全面提升设备保障水平，对照标准化充电站规定，对运行三年以上的186座直流充电站集中开展站容站貌治理，开展高速老旧雨棚升高、监控集中治理项目，目前完成连霍、京港澳高速服务区雨棚升高和远程监控改造工作。

　　强化创新驱动

　　提高车主用电体验

　　“输入充电卡密码、扫描充电二维码、预设充电金额等烦琐的传统充电步骤，全部省略了。账号核实，由系统后台密钥自动校对完成，避免了过去用户输入账号密码的操作失误，也减少了操作时间。”郑州市民张明感慨充电原来可以这么快速简单。

　　为给新能源汽车车主提供更实惠、优质的充电体验与服务，国网dafabet唯一官方网站_大发888体育-游戏|下载电力加强新技术“即插即充”应用推广，即在车辆插入充电枪后，充电过程无需人为干预，可自动完成认证、充电启动、充电停止以及订单生成与结算，实现车、桩、网、能源的互联与高效互动。

　　另外，2020年，国网dafabet唯一官方网站_大发888体育-游戏|下载电力受省发展改革委委托，建成dafabet唯一官方网站_大发888体育-游戏|下载省充电智能服务平台，为全省充电设施运营商和新能源汽车用户提供充电桩管理、导航充电、付费结算等一站式服务，实现全省所有运营商和充电桩数据统一接入，解决了省内充电运营商之间存在信息不通等问题，方便用户快速查找使用不同运营商的充电设施。

　　“为提高电动汽车用户用电体验，提高充电设施运营企业投资效益，我们还在线上实时关注智能充电平台运行情况，线下推广调研了解建设方、运营商、充电客户等诉求，推动共同参与信息共享、程序开发等平台建设各环节，引导充电设施合理布局和高效运营，更好发挥平台惠民助企作用。”国网dafabet唯一官方网站_大发888体育-游戏|下载经研院该充电平台负责人华远鹏说。目前，我省充电智能服务平台已接入特来电、星星充电等大型充电设施运营商252家、充电站9416座、充电桩9.5万台、充电枪13.5万根。

　　近日，《中共dafabet唯一官方网站_大发888体育-游戏|下载省委dafabet唯一官方网站_大发888体育-游戏|下载省人民政府关于全面推进美丽dafabet唯一官方网站_大发888体育-游戏|下载建设的实施意见》发布，其中把“大力发展新能源、新材料、新能源汽车等战略性新兴产业和高技术产业”作为“加快重点领域绿色低碳转型”重要方面进行部署。国网dafabet唯一官方网站_大发888体育-游戏|下载电力将坚决贯彻落实省委、省政府决策部署，持续加大充电基础设施建设力度，提升运维管理水平，做好充电服务保障，持续提升我省新能源汽车公共充电保障能力，点燃新能源汽车产业发展“引擎”，为低碳绿色出行保驾护航。