□丁新伟
“夫妻网购娃娃菜中毒”,原来是新版苦肉计,拿命搏赔偿。
浙江天台县公安局发布警情通报:针对近期网络关注的“夫妻网购娃娃菜中毒事件”,我局专案组开展了溯源调查、现场勘查、检验鉴定、调查走访等工作。目前,陈某某、杨某夫妻因涉嫌敲诈勒索罪,已被我局依法采取刑事强制措施,案件正在进一步侦办中。
至此,这场牵动全网、堪比短剧的闹剧,在“惊天反转”的网友留言中剧终。
很多人热烈讨论陈某某、杨某夫妻将接受何种刑罚,却忽略了一个关键问题:陈某某、杨某夫妻固然是这出闹剧的导演和领衔主角,但是,如果没有部分媒体和平台“闻风即转、不加核实”的操作,何来闹剧?
从个人爆料“夫妻网购蔬菜食用后中毒进ICU”登上热搜,到相关内容被冠以“公共安全警示”广泛传播,再到网传“丈夫投毒”引发家庭信任焦虑,直至最终敲诈真相浮出水面,整个过程中,不少媒体和平台抛开新闻真实性这一底线,将未经溯源、未核查的信息仓促转发。
如此“反转”事件,早已不是孤例:“小伙车祸倒地无人救”的虚假报道,引发对社会冷漠的集体声讨;“上海女孩回农村见第一顿饭就分手”纯属虚构,无端加剧城乡对立偏见;“城里媳妇因不能上桌掀翻饭菜”的不实消息,激化了地域矛盾与性别对立。这些案例的背后,大多是部分媒体和平台盲目追逐流量至上,用职业底线换取一时的眼球效应:不核实来源、不追查真相、不多方求证,把“快发快转”奉为第一要务,让本该客观严谨的报道,沦为迎合公众情绪的流量狂欢。未经核实即轻率转发的危害,往往超出事件本身,波及一大片,后果很严重——
对个体而言,涉事商家可能因一纸虚假报道惨遭下架闭店,无辜者被贴上莫须有的标签,甚至遭遇网暴,蒙受不白之冤。
对行业而言,媒体和平台的公信力会被一次次透支,受众对网络信息的信任度持续滑坡,信息传播领域陷入信任危机。
对社会而言,反复的信息反转会持续消耗公众的同情心与判断力,当真正的公共安全事件、真实的求助声音出现时,反而容易引发“狼来了”的质疑,让真相被质疑裹挟,让正义被迟疑耽误。
对此类反转事件剥丝抽茧,就找到了乱象的核心——流量分配机制畸形与社会责任缺失。部分社交媒体平台将点击率、互动量作为核心指标,算法的马太效应让“越极端越热门、越热门越推送”成为常态,争议性内容被不断放大,理性声音被逐渐淹没。
一些媒体和内容创作者为抢占流量先机,甚至放弃“三审三校”的基本行业准则,把“流量变现”置于“社会责任”之上,将核实真相的基本要求抛诸脑后。当流量成为唯一指挥棒,当情绪煽动取代理性传播,公共讨论空间就会失序无序,虚假信息便有了滋生蔓延的温床。
破解虚假信息传播的困局,斩断流量至上的畸形链条,需要多方合力、同向发力。媒体必须恪守专业底线,严格执行《关于严防虚假新闻报道的若干规定》,对个人爆料坚持“实地采访、多源核实”,不做流量的奴隶;平台要修改算法机制,降低争议性内容的推荐权重,将信息真实性、社会价值纳入考核,让优质内容获得更多曝光;监管部门要强化全链条追责,对未核实即转发、造成不良影响的主体依法处罚,形成震慑。公众要保持理性,不盲目转发带节奏,提高信息素养,形成信息时代“让子弹飞一会儿”的共识。
当媒体和平台不再为虚假爆料狂欢,当流量回归真实与理性,网络空间才能真正成为守护公共利益的阵地。比一时流量更珍贵的,是长久信任与清朗生态。
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